রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং লগইন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি এবং কখন ব্যবহার করি—স্থানীয় আইন মেনে।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করাপেমেন্ট তথ্য আলাদা সংরক্ষণকুকিজ নিয়ন্ত্রণ সুবিধালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bdbeej আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি
সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আমরা এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং নিয়মিত অডিট ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। কুকিজ নিয়ন্ত্রণ, ডেটা ধারণ নীতি এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাবদ্ধতা নিচে বিস্তারিত।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডিটেইল এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি। লগইন সেশন টোকেন ব্যবহার করে; প্রতিবার নতুন লগইনে নতুন টোকেন তৈরি হয়, পুরনো টোকেন বাতিল হয়ে যায়।

কুকিজ পরিচালনা

আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি—লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং গেম ফিল্টার। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ ব্লক করতে পারেন। তবে লগইন থাকবে না।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা যতদিন অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে ততদিন রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য একটি নির্দিষ্ট সময় রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেস করতে bKash, Nagad, Rocket এর সাথে এবং গেম চালাতে Evolution, Pragmatic Play এর সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত; ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপেও লিখতে পারেন। সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ চেক করে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পেজের নিচে চ্যাট বক্স খুলুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন। এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য দেখাবে বা পরিবর্তন করবে। সাধারণত কয়েক মিনিটেই রেসপন্স পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে privacy@bdbeej এ লিখুন এবং অনুরোধের ধরন উল্লেখ করুন—ডেটা কপি চাচ্ছেন, সংশোধন চাচ্ছেন নাকি মুছে ফেলতে চাচ্ছেন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট পেজে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর দেখাবে। সেখানে মেসেজ পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম উল্লেখ করুন। টিম পরিচয় যাচাই করে আপনার তথ্য অনুরোধ প্রসেস করবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, কুকিজ এবং পেমেন্ট তথ্য নিয়ে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket), লগইন সেশন এবং গেম ইতিহাস রাখি। পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং আলাদা সার্ভারে থাকে।

অ্যাকাউন্ট পেজের 'গোপনীয়তা সেটিংস' সেকশনে 'ডেটা এক্সপোর্ট' অপশন আছে। সেখানে ক্লিক করলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে কপি পাঠাই। বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করতে পারেন।

কুকিজ বন্ধ করলে আপনার লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং গেম ফিল্টার মনে থাকবে না। প্রতিবার সাইটে ঢুকলে নতুন করে লগইন এবং সেটিংস করতে হবে।

না। আপনার bKash পিন, Nagad পাসওয়ার্ড বা Rocket পিন আমরা দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রোভাইডার সরাসরি সেগুলো পরিচালনা করে। আমরা শুধু লেনদেন রেকর্ড রাখি।

লাইভ চ্যাট বা privacy@bdbeej ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য সংশোধন বা মুছে দিই। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলেও একই পথে জানাবেন।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিংয়ে দিই না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bdbeej Bangladesh আমাদের কথা ফার্স্ট পার্সন তিন পাত্তি গোল্ড ব্ল্যাকজ্যাক প্রশ্ন